Эффективный руководитель
156 вопросовСтраница 7 из 8
121.
Каким образом необходимо установить контакт глаз при общении с человеком на инвалидной коляске?
При разговоре с человеком на коляске, расположиться необходимо так, чтобы Ваши и его глаза были на о...
3 вариантов ответа
122.
Как следует общаться с человеком, имеющим трудности в общении?
Слушать его необходимо внимательно, терпеливо дожидаясь конца фразы. Нельзя поправлять его и договар...
3 вариантов ответа
123.
Как следует общаться с инвалидом, который находится с сурдо-переводчиком или с сопровождающим?
Когда Вы разговариваете с инвалидом, обращайтесь непосредственно к нему, а не к сопровождающему или ...
3 вариантов ответа
124.
Когда при знакомстве с инвалидом можно пожать ему руку, правую или левую (если есть протез)?
Да, это вполне естественно.
3 вариантов ответа
125.
Каким образом нужно начинать контакт с человеком, который плохо или совсем не видит?
Начинайте общаться с сопровождающим, а только переходите к человеку, имеющему трудности со зрением.
3 вариантов ответа
126.
В каком случае нужно начинать оказывать помощь инвалиду?
Если Вы предлагаете помощь инвалиду, ждите, пока ее примут, а затем спрашивайте, что и как делать.
3 вариантов ответа
127.
Можно ли повисать или опираться на инвалидную коляску?
Это часть неприкасаемого пространства человека, который ее использует. Опираться или повисать на ней...
3 вариантов ответа
128.
Можно ли обращаться с инвалидами на "Ты"?
Нет, обращаться на "ты" к пассажирам нельзя
3 вариантов ответа
129.
Как следует называть человека, подверженного эпилептическим припадкам?
Человек с эпилепсией
3 вариантов ответа
130.
Что важно учитывать при обслуживании слепых и людей с нарушениями зрения?
Использовать рельефные надписи или надписи со шрифтом Брайля
3 вариантов ответа
131.
Что важно соблюдать при обслуживании людей, имеющих нарушения со слухом?
Хорошо освещать места, чтобы способствовать чтению по губам
3 вариантов ответа
132.
Что не является целью обратной связи?
Публичная демонстрация ошибок в действиях подчиненных
4 вариантов ответа
133.
Задачи по обеспечению транспортной доступности для маломобильных пассажиров
Создание условий для беспрепятственного пользования транспортом
3 вариантов ответа
134.
Номер телефона центра содействия мобильности в ОАО РЖД?
8 (800) 775 00 00
3 вариантов ответа
135.
Состояние человека, при котором имеются препятствия или ограничения в деятельности человека с физическими, умственными, сенсорными или психическими отклонениями.
Инвалидность
3 вариантов ответа
136.
Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации устанавливает ответственность перевозчика за…
Посадку с низкой платформы в вагон пассажиров из числа инвалидов
3 вариантов ответа
137.
Федеральный закон 181 "О социальной защите инвалидов" определяет?
Государственную политику
3 вариантов ответа
138.
Цель Конвенции ООН "О правах инвалидов" заключается в …
Защите и обеспечении равных прав инвалидов
3 вариантов ответа
139.
Кто относится к группе маломобильных пассажиров?
Пожилые люди
3 вариантов ответа
140.
Дети до 18 лет, имеющие значительные ограничения жизнедеятельности, приводящие к социальной дезадаптации, это...
Дети-инвалиды
3 вариантов ответа