Какие из следующих процессов связаны с управлением рисками для услуг? 1. Управление непрерывностью ИТ-услуг. 2. Управление информационной безопасностью. 3. Управление каталогом услуг. 4. Управление портфелем услуг.
Тема: Знакомство с ITIL 2011 v.3
Варианты ответа
Всё перечисленное выше
Только 1 и 3
Только 2 и 3
Только 1 и 2
Всего вариантов: 4•Правильных: 1