Какие типы изменений обычно НЕ включаются в рамки управления изменениями?
Тема: Знакомство с ITIL 2011 v.3
Варианты ответа
Изменения соглашения об уровне услуг (SLA)
Вывод услуги из эксплуатации
Изменения мэйнфрейма
Изменения бизнес-стратегии
Всего вариантов: 4•Правильных: 1