Штабные вагоны
144 вопросовСтраница 4 из 8
61.
Кто руководит работой при подъеме с низкой платформы и высадке на низкую платформу маломобильного пассажира?
Начальник поезда
3 вариантов ответа
62.
Какой высотой должны быть защитные боковые барьеры на выдвижной или приставной рампе, предназначенными для предотвращения скатывания коляски и падения пассажира-инвалида?
Не менее 50 мм
3 вариантов ответа
63.
Чем дополнительно должны быть оборудованы купе и туалет для маломобильных пассажиров?
Кнопкой вызова проводника
3 вариантов ответа
64.
Где в вагоне размещены тактильные пиктограммы для слабовидящих пассажиров?
В зоне мест размещения маломобильных пассажиров, на двери туалета для инвалидов или рядом с дверью
3 вариантов ответа
65.
Что не допустимо при обслуживании пассажира передвигающегося на инвалидной коляске?
Опираться на коляску, толкать без разрешения –
3 вариантов ответа
66.
Какое дополнительное оборудование для маломобильных пассажиров предусмотрено в туалетных кабинах?
Все перечисленное
4 вариантов ответа
67.
Хронические заболевания и состояние, которые значительно ухудшают нормальную деятельность повседневной жизни (заболевание внутренних органов и систем) называются ...
Скрытыми признаками инвалидности
3 вариантов ответа
68.
Критериями установления 3 группы инвалидности служат:
Способность к самообслуживанию с использованием вспомогательных средств;
3 вариантов ответа
69.
Критериями установления 2 группы инвалидности служат:
Способность к самообслуживанию с использованием вспомогательных средств и (или) с помощью других лиц...
3 вариантов ответа
70.
Какие требования предъявляются к речи работника сферы обслуживания?
[4 ответа] Содержательность...
6 вариантов ответа
71.
Какая нация хлопают друг друга по спине в знак дружбы, но это вызывает явное неодобрение у японцев (которые избегают физических контактов и даже традиционного пожатия рук, приветствуя друг друга уважительным поклоном)?
Американцы
3 вариантов ответа
72.
Полиактивные народы - это ......
Русские, французы, португальцы, испанцы, чехи, венгры, латиноамериканцы и арабы
3 вариантов ответа
73.
Социальное расстояние для неформальных социальных и деловых отношений, причем верхний предел более соответствует формальным отношениям составляет?
1,5-3 метра
3 вариантов ответа
74.
Преодоление этого барьера возможно при более полном представлении о статусе партнера. В сущности, в этом нет ничего невозможного - мы постоянно учитываем статус партнера в общении, хотя и делаем это непроизвольно.
Преодоление семантического барьера
3 вариантов ответа
75.
Какой процент информации считывается через жесты и позы в общении?
55
3 вариантов ответа
76.
Понятие, обозначающее совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения - это ...
Профайлинг
3 вариантов ответа
77.
Вербальные средства общения - это ...
Слова
3 вариантов ответа
78.
Вид стратегии поведения - как один из вариантов разрешения конфликта, при котором предоставляется возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного ответа, избежать бесполезной напряженности;
Уклонение
3 вариантов ответа
79.
Вид стратегии поведения - ориентация на победу, не считаясь ни со своими жертвами, ни с ущербом, нанесенным противоположной стороне?
Соперничество
3 вариантов ответа
80.
Этот эффект состоит в том, что при противоречивых после первой встречи данных об этом человеке, информация, которая была получена раньше, воспринимается как более значимая и оказывает большее влияние на общее впечатление о человеке.
Порядка
3 вариантов ответа