Можно ли обвинять в случившемся кого-либо из коллег, в том числе билетных кассиров и сотрудников других служб?
Тема: Продажа и оформление проездных документов
Варианты ответа
Можно, так как вы несёте ответственность только лишь за ваши действия. Вы не должны принимать на себя вину от лица компании
Да, если совершена непоправимая ошибка, и клиент никак не может успокоится
Нет, это считается ошибкой в обслуживании
Всего вариантов: 3•Правильных: 1