Если маломобильный пассажир не оформил заявку на оказание услуг, то работникам поездной бригады необходимо…
Тема: Клиентоориентированный сервис
Варианты ответа
Действовать по обстановке для оказания ситуационной помощи
Содействовать в оказании помощи при посадке и сопровождении
Оказывать содействие и информировать о возможности оформления заявки в пункте назначения
Всего вариантов: 3•Правильных: 1