В случае если пассажир остался не вполне доволен качеством блюда или способом его приготовления необходимо :
Тема: Клиентоориентированный сервис
Варианты ответа
Постараться убедить его в том, что все блюда свежие, высокого качества
Предложить ему оставить отзыв на сайте Компании
Проинформировать о сложившейся ситуации начальника поезда, при необходимости пригласить его
Предложить пригласить директора вагона – ресторана
Поблагодарить его за замечание
Всего вариантов: 5•Правильных: 3