Что делать, если вы сделали ошибку при обслуживании маломобильного пассажира?
Тема: Этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте
Варианты ответа
Прекратите любой контакт, обратитесь к сопровождающему или начальнику поезда.
Ни в коем случае не показывайте свою некомпетентность. Постарайтесь сделать так, чтобы пассажир этого не заметил.
Извинитесь, поправьте себя, сделайте для себя выводы и продолжайте.
Всего вариантов: 3•Правильных: 1