В случае отсутствия мест на выбраный клиентом поезд кассир говорит ему:
Тема: Этика и психология
Варианты ответа
К сожалению, мест на выбраный Вами поезд нет. Пожалуйста, поищите в расписании другой поезд
К сожалению, мест на выбраный Вами поезд нет. Могу предложить Вам места на другой поезд
К сожалению, мест на выбраный Вами поезд нет. Могу предложить Вам поменять категорию вагона
Всего вариантов: 3•Правильных: 2