Что из нижеперечисленного может быть охарактеризовано как «самодостаточные организационные образования»?
Тема: Знакомство с ITIL 2011 v.3
Варианты ответа
Процессы
Процедуры
Роли
Функции
Всего вариантов: 4•Правильных: 1
Процессы
Процедуры
Роли
Функции