Жесткие переговоры
9 вопросов
1.
Какой из приемов «комплимента» стоит использовать в данной ситуации?
«Алексей Петрович, это очень здорово, что вы так четко, кратко, а главное — громко изложили свою поз...
3 вариантов ответа
2.
Какой способ реагирования вы бы выбрали в подобной ситуации?
Сказать, к примеру, следующее: «Я был в одной компании. Так там, помимо этих двух испытаний, на посе...
4 вариантов ответа
3.
Какая из домашних заготовок («кочек») является наиболее подходящей в данной ситуации?
«Поверьте, нас еще меньше устраивают результаты нашей с вами работы. Поэтому мы в корне меняем схему...
3 вариантов ответа
4.
Какой ответ является демонстрацией достоинства и отсутствия нужды?
«Я польщен тем, что так известен. И удивлен тем, что человек вашего уровня делает выводы на основани...
3 вариантов ответа
5.
Как бы вы охарактеризовали настрой и состояние переговорщика, исходя из его слов?
Демонстрирует нужду
3 вариантов ответа
6.
Как правильно вести себя в подобной ситуации?
После пары попыток разговорить собеседника уточнить у него, имеет ли смысл проводить эти переговоры
3 вариантов ответа
7.
Как бы вы повели себя на месте менеджера?
Нужно было «отразить атаку», сказав, к примеру, следующее: «Действительно, стоит понять соответствие...
3 вариантов ответа
8.
Какие из перечисленных ситуаций вы бы отнесли к «психологической атаке», против которой стоит применить приемы отражения? Выберите два варианта ответа.
[2 ответа] Вы стоите за дверью, за которой у вас должна быть встреча. Слышите, ка...
3 вариантов ответа
9.
Выберите ситуацию, в которой ведется «эмоциональная игра»:
Вы пришли на первую встречу с потенциальным заказчиком. Предварительно на нее было отведено 30 минут...
3 вариантов ответа