В ходе консультации вы уточняете номер телефона Клиента и предлагаете немного подождать, пока не будет получена консультация по вопросу. Укажите какая произошла ситуация.
Тема: Стандарт обслуживания Клиентов
Варианты ответа
Вам позвонил начальник
К вам обратился другой Клиент
Клиент завершил разговор
Вы затрудняетесь сразу ответить на вопрос Клиента
Всего вариантов: 4•Правильных: 1