Суть техники СПИН
Тема: Сервис XXI века
Варианты ответа
Стремление расположить пассажира к себе любыми доступными способами
Предоставление пассажиру возможности высказаться
Сопоставление потребностей клиента с возможностями и преимуществами продукта
Сведение разговора к воронке вопросов для развития у клиента потребности, которую необходимо удовлетворить
Всего вариантов: 4•Правильных: 1