Назад к теме "Продажа и оформление проездных документов"

Действия недопустимые, при обслуживание пассажира с нарушением слуха?

Тема: Продажа и оформление проездных документов

Варианты ответа

Говорить медленно, при этом смотреть на пассажира

Смотреть постоянно в лицо пассажира

Излишне подчёркивать слова, кричать, особенно в ухо

Всего вариантов: 3•Правильных: 1