Что нужно сделать, если поступило повторное обращение абонента по неисправности 1 приоритета и прошло менее суток от даты создания ЛР?
Тема: Прием и рассмотрение претензий/предложений абонентов
Варианты ответа
Незамедлительно создать претензию
Эскалировать абонента на старшего смены ЦТО
Передать информацию старшему смены ЦТУ, без создания претензии
Всего вариантов: 3•Правильных: 1