Пытаясь разрешить ситуацию с пассажиркой, не желающей одевать маску в связи с карантином, ваш коллега использовал аргументы. Что из перечисленного является эмоциональными аргументами?
Тема: Превосходный сервис. Коммуникация с Клиентами
Варианты ответа
Объяснения, что вредно волноваться
Цитата из распоряжения правительства
Обещание вызвать полицию и высадить из поезда при отказе выполнять требования
Цитата слов известного всем врача-эпидемиолога
Всего вариантов: 4•Правильных: 1