При обслуживании работник с мобильной тележкой говорил с пассажиром ясно, весело и быстро в ответ на неторопливый заказ пассажира, при этом принимал информацию от бортпроводника, который жестами указывал на другого пассажира, которого тоже необходимо обслужить. Что в данной ситуации не соответствует требованиям к сервисной речи?