При осуществлении «обратной» связи оператором КЦ по решенному наряду АСР, абонент подтвердил факт устранения неисправности телефонного аппарата. На какой этап необходимо перевести наряд АСР?
Тема: Получение оператором Контакт-центра ЦСС от абонента подтверждения факта устранения неисправностей в функционировании сервисов и оборудования
Варианты ответа
«Бюро ремонта: новый»
«Бюро ремонта: предзакрыт»
«КЦ: предзакрыт»
«Завершение»
Всего вариантов: 4•Правильных: 1