На каких этапах продаж возможно использование CRM-системы?
Тема: Ознакомительный курс. Современные информационные технологии в области логистики
Варианты ответа
Выяснение, с какими компаниями раньше работал Клиент
Подготовка
Установление контакта
Выявление потребностей потенциального Клиента
Переговорный процесс
Фиксация договоренностей
Завершение сделки
Всего вариантов: 7•Правильных: 6