Каковы стадии переговорного процесса?
Тема: Организация продаж транспортно-логистических услуг в ОАО «РЖД»
Варианты ответа
Анализ проблемы (альтернативные решения)
Подготовка предложений и их аргументация
Составление необходимых документов и материалов
Формулирование общего подхода к переговорам, целей, задач и собственной позиции на них
Согласование позиций и выработка договоренностей
Взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников
Обсуждение позиций участников (выдвижение аргументов в обоснование своих взглядов и предложений
Всего вариантов: 7•Правильных: 3