При работе с теплыми клиентами необходимо:
Тема: Организация продаж транспортно-логистических услуг в ОАО «РЖД»
Варианты ответа
Выявить тех, кому транспортно-логистические услуги могут быть действительно интересны и нужны
Быстро осуществить действия по оформлению сделки
Предложить дополнительные услуги
Постоянно поддерживать контакт с клиентом до принятия им окончательного решения о покупке или отказе от нее
Постепенно подогревать интерес к совершению сделки разными способами
Следовать общему стандарту обслуживания
Всего вариантов: 6•Правильных: 3