Если тип тематики обращения оператором группы «Обработка обращений клиентов» не определен, то в первую очередь
Тема: Организация продаж транспортно-логистических услуг в ОАО «РЖД»
Варианты ответа
Заполняется карточка обращения
Обращение передается в ответственное подразделение за тематику обращений для анализа типа и тематики обращения
Обращение отправляется по эл.почте причастному подразделению ОАО «РЖД
Обращению присваивается статус «Иное»
Всего вариантов: 4•Правильных: 1