Назад к теме "Обработка обращения клиента о неисправности телефонной связи (создание Наряда АСР)"

Абонент обращается с неисправностью телефонной связи. Нужно ли в данном случае создавать наряд АСР?

Тема: Обработка обращения клиента о неисправности телефонной связи (создание Наряда АСР)

Варианты ответа

Да

Нет, нужно создать обещанный платеж

Нет, необходимо проверить в АРМ «Справочная КЦ» о блокировке номера до выяснения ФИО и порекомендовать абоненту оформить заявку на смену владельца номера

Всего вариантов: 3•Правильных: 1