Что оценивает Клиент в ходе исследования удовлетворенности услугами?
Тема: Контроль предоставления услуг на вокзальном комплексе
Варианты ответа
Критерии качества обслуживания на вокзальных комплексах различного класса по ГОСТ Р 58171-2018
Стоимость услуг
Распространенность услуг
Значимость услуг
Удовлетворенность по каждой из услуг
Всего вариантов: 5•Правильных: 2