В каком документе изложены требования к технологии оказания справочно-информационных услуг?
Тема: Информационно-справочное обслуживание на вокзале
Варианты ответа
ГОСТ Р 58171-2018
Правила перевозок
Руководство по применению единой навигационной системы для вокзалов и остановочных пунктов холдинга «РЖД»
СТО РЖД 03.004-2018
Типовой технологический процесс работы железнодорожного вокзального комплекса
Всего вариантов: 5•Правильных: 1