Какое действие в управленческом цикле обосновывает ведение отчетности?
Тема: Формирование отчетности по предоставлению услуг на вокзалах
Варианты ответа
Улучшение
Планирование
Деятельность и средства обеспечения
Лидерство
Оценка результатов деятельности
Всего вариантов: 5•Правильных: 1