Какие из перечисленных отчетов включаются в технологии оказания услуг?
Тема: Формирование отчетности по предоставлению услуг на вокзалах
Варианты ответа
Отчет о запуске новой услуги
Отчет о выполнении поручения по проведению с работниками, оказывающими услуги, работы по вакцинации
Отчет о наличии в комнатах отдыха регламентирующей нормативной документации
Отчет о нарушениях технологии оказания услуги
Отчет об удовлетворенности потребителей услугой
Всего вариантов: 5•Правильных: 3