Назад к теме "Этика и культура общения с пассажирами"

Какие из приведенных ситуаций при разговоре с Клиентом соответствуют этике общения с пассажиром?

Тема: Этика и культура общения с пассажирами

Варианты ответа

Установить визуальный контакт с руками пассажира

Пассажир не расслышал вас, и вы повторяете свою просьбу, значительно повысив голос

Внимательно и тактично обращаться с другими людьми

Смотреть собеседнику прямо в глаза

Всего вариантов: 4•Правильных: 2

Темы, в которых встречается данный вопрос

1 тема