В каком случае оператор производит эскалацию вызова?
Тема: Эскалация вызова
Варианты ответа
При обращении абонента
По просьбе специалиста
При невозможности решения вопроса собственными силами
Всего вариантов: 3•Правильных: 1
При обращении абонента
По просьбе специалиста
При невозможности решения вопроса собственными силами