Для достижения успеха при взаимодействии с клиентом необходимо соблюдать правила:
Тема: Старший кассир билетный на железнодорожном транспорте, кассир билетный (багажный) на железнодорожном транспорте
Варианты ответа
Встречать и провожать клиента молча, с искренней улыбкой
Активно жестикулировать при общении
Обращаться к клиенту на «Вы»
Всего вариантов: 3•Правильных: 1