Реализация товаров пассажирам в пути следования
13 вопросов
1.
Укажите правильные действия проводника вагона по приемке продукции перед началом рейса:
Посчитать количество продукции, проверить сроки годности и наличие стикеров
3 вариантов ответа
2.
При застиле белья на верхней полке необходимо:
Использовать лестницу-стремянку
3 вариантов ответа
3.
Что необходимо использовать во время проведения работ по очистке ходовых частей и подвагонного оборудования от снега и льда?
Сигнальный жилет, перчатки и защитные очки
3 вариантов ответа
4.
Сколько стаканов с чаем допускается разносить проводнику вагона в одной руке?
[2 ответа] Не более двух, при этом другая рука должна оставаться свободной...
4 вариантов ответа
5.
Укажите верный порядок действий проводника вагона перед посадкой пассажиров:
Придерживая рукой, поднять откидную площадку, закрепить ее на фиксатор
3 вариантов ответа
6.
Каким образом пассажирам предоставляется чай с сахаром?
Проводник надевает фартук, предоставляет чай и сахар в индивидуальной упаковке
3 вариантов ответа
7.
В поездах формирования АО «ФПК» могут реализовываться товары :
[2 ответа] С интегрированным в упаковку Стикером красного и зеленого цветов, а та...
4 вариантов ответа
8.
Укажите размер дополнительного премирования, выплачиваемого проводникам вагонов за реализацию продовольственных товаров в поездах:
12% от суммы полученной выручки
3 вариантов ответа
9.
В течение какого времени выполняется просьба пассажира о предоставлении услуг чайной торговли?
В течение 30 минут после отправления поезда с начальной станции маршрута следования и 15 минут в пут...
3 вариантов ответа
10.
К проводнику вагона обращается пассажир за товаром, который закончился в обслуживаемом вагоне. Укажите верные действия проводника вагона:
Уточнить наличие необходимого товара у проводников соседних вагонов и при наличии реализовать товар ...
3 вариантов ответа
11.
Сколько раз в сутки пассажирам предлагаются услуги разносной торговли продовольственными и непродовольственными товарами?
Не менее 3-х раз в сутки, а также по требованию пассажира
3 вариантов ответа
12.
Укажите действия проводника вагона в случае реализации пассажиру продукции без контрольно-информационного стикера АО «ФПК»?
Продукция предоставляется пассажиру бесплатно
3 вариантов ответа
13.
В каких емкостях должны храниться моющие и дезинфицирующие средства?
В маркированных емкостях для хранения моющих и дезинфицирующих средств
2 вариантов ответа