Отметьте первоочередные действия специалиста при проведении оперативного анализа по массовым обращениям пользователей о сбое АС/ИС:

Проверка наличия Инфраструктурного инцидента по данному сбою

Проверка наличия активированных Уведомлений о сбое или проведении плановых работ