В случае получения замечаний от пассажиров на качество предоставленного питания
Тема: Обслуживание пассажиров в поездах категории «фирменный»
Варианты ответа
Проводник сожалеет о случившимся, предлагает горячие напитки (чай, кофе)
Проводник рекомендует другие рационы питания указанных в меню
Проводник незамедлительно приглашает ЛНП для урегулирования конфликтной ситуации
Всего вариантов: 3•Правильных: 1