Каким нормативным документом необходимо руководствоваться при разъяснении пассажиру требований к температурному режиму в вагоне в случае возникновения конфликтной ситуации?
Тема: Некомфортная температура в вагоне
Варианты ответа
Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
Стандартом АО «ФПК» «Обслуживание пассажиров в поездах формирования акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания»
Санитарными правилами по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте
Всего вариантов: 3•Правильных: 1