Какие условия важны для конструктивного разрешения конфликта?
Тема: Культура безопасности на железнодорожном транспорте
Варианты ответа
Определение основной проблемы
Определение вторичных причин конфликта
Поиск возможных способов разрешения конфликта
Открытость и эффективность общения конфликтующих сторон
Создание климата взаимного доверия и сотрудничества
Адекватность восприятия конфликта
Совместный поиск взаимных интересов, альтернативных способов выхода из конфликта и решения по разрешению конфликта
Всего вариантов: 7•Правильных: 4